Ontbrekende orderbevestiging

Als je je orderbevestiging niet onmiddellijk ontvangt na het plaatsen van je order, kan dat komen door:

1. Je hebt daadwerkelijk een orderbevestiging ontvangen, maar deze staat simpelweg in je "Ongewenste e-mail" of "Spam" map.
   
   Als het zich in geen van deze mappen bevindt, neem dan contact met ons op via e-mail:

2. Je hebt per ongeluk het verkeerde e-mailadres ingevoerd – maar wat moet je doen?
   
   Stuur een e-mail naar: kundeservice@sport24.dk met als onderwerp "ORDERWIJZIGING", waarin je ons het telefoonnummer geeft dat voor de bestelling is gebruikt en (natuurlijk) het juiste e-mailadres.

3. Onze mailserver heeft per ongeluk geen e-mail voor je gegenereerd – wat doe je?
   
   Als er meer dan 5 minuten zijn verstreken sinds de betaling is voltooid, stuur dan een e-mail naar: kundeservice@sport24.dk - met als onderwerp "ONTBREKENDE ORDERBEVESTIGING", waarin je ons het telefoonnummer geeft dat voor de bestelling is gebruikt.